馬斯洛需求層次理論

Maslow’s hierarchy of needs

類型
理論
又稱
需求層次論、需求階層理論、馬斯洛需要層次理論、需要層次理論

馬斯洛需求層次理論是 Abraham Maslow 在 1943 年提出的動機理論:人的五類基本需求按優先程度排成層次,依次為生理、安全、愛、尊重和自我實現[1]。

馬斯洛舉例說,普通人的各層需求可能同時部分得到滿足;他也說明這些數字是隨意舉的。 金字塔不是馬斯洛畫的。它暗示下一層滿足之後才能往上走,這與他的描述不符。

金字塔從哪裡來

  1. 1943 馬斯洛發表論文,文中沒有圖
  2. 1957 一本管理學教材畫出階梯狀的三角形
  3. 1960 一篇商業期刊文章畫出第一座金字塔
同樣五類需求的兩種畫法:馬斯洛自己舉的「各層同時部分滿足」的例子,以及後來管理學教材裡流行的金字塔。 點按各部分檢視說明

五行橫條,自下而上為生理、安全、愛、尊重、自我實現,分別填滿 85%、70%、50%、40% 和 10%,註明這是馬斯洛舉的例子,他自稱數字是隨意舉的。可以切換為五層金字塔,並註明金字塔不是馬斯洛畫的、與他的描述不符。下方時間線:1943 年馬斯洛的論文中沒有圖;1957 年一本管理學教材畫出階梯狀的三角形;1960 年一篇商業期刊文章畫出第一座金字塔。

同樣五類需求的兩種畫法:馬斯洛自己舉的「各層同時部分滿足」的例子,以及後來管理學教材裡流行的金字塔。 儲存為圖片(PNG)

要點

  • 馬斯洛認為下層需求不必全部滿足,上層就會出現;普通人各層約滿足 85%、70%、50%、40%、10%,他稱數字是隨意的[1]。
  • 他也指出層次並不僵化、存在例外,而且多數行為同時出於幾種需求[1]。
  • 金字塔圖不是馬斯洛畫的:階梯狀三角圖最早見於 1957 年的一本管理學教材,金字塔最早見於 1960 年的一篇商業期刊文章[2]。
  • 一項覆蓋 123 個國家的研究發現,即使基本需求沒有完全滿足,社會關係、尊重等需求的滿足仍與幸福感相關[3]。

舉個例子

阿杰剛換工作,房租壓力不小,但他每個週末仍去參加樂團排練。和朋友一起演奏讓他覺得被接納、有成就感,這份滿足並沒有等到經濟完全寬裕之後才出現。

常見誤解與侷限

常見誤讀是把它當成必須逐級「解鎖」的金字塔。馬斯洛本人強調層次並不僵化;跨國資料也顯示,各類需求滿足的先後順序對幸福感影響不大[1][3]。

參考來源

  1. 1 Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370–396. 檢視來源
  2. 2 Bridgman, T., Cummings, S., & Ballard, J. (2019). Who built Maslow's pyramid? A history of the creation of management studies' most famous symbol and its implications for management education. Academy of Management Learning & Education, 18(1), 81–98. doi:10.5465/amle.2017.0351
  3. 3 Tay, L., & Diener, E. (2011). Needs and subjective well-being around the world. Journal of Personality and Social Psychology, 101(2), 354–365. doi:10.1037/a0023779

最近一次對照來源核對:2026年10月26日