改變型對話
Change talk
改變型對話是動機式晤談的術語,指當事人說出的任何傾向於朝某個改變目標前進的話;與之相對的是維持現狀型對話,即傾向維持現狀的話[1][2]。
預備型改變對話 DARN
表達動機,但還沒表態要做
行動型改變對話 CAT
表達或暗示要行動
維持現狀型對話
點選一張卡片檢視定義。
渴望 表達對改變的偏好,常用想、希望、喜歡等詞。
能力 表達自覺有能力做出改變,常用能、可以等詞。
理由 說出改變的具體理由,常是「如果……就會……」的形式。
需要 用祈使的語氣表達改變的必要,但沒說具體理由。
承諾 表明會去做,常用會、將要、打算等詞。
啟動 表達準備行動的傾向,但還沒到承諾,常用準備、願意、考慮等詞。
採取步驟 描述已經為改變採取的行動或步驟。
維持現狀型對話 傾向維持現狀的話,是同一份矛盾心態的另一面。
兩組卡片。左組標為預備型改變對話,有渴望、能力、理由、需要四張;右組標為行動型改變對話,有承諾、啟動、採取步驟三張。每張卡片附一句典型說法。
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舉個例子
阿杰談到喝酒:「我想少喝點」(渴望),「週末不喝我應該做得到」(能力),「這週我已經兩天沒喝了」(採取步驟)。傾聽者把這些話複述給他,並請他多說一些。
常見誤解與侷限
常被當成「讓對方說出正確答案」的話術,或以為越多越好。證據沒那麼簡單:早期研究中改變型對話的多少不預測結果;後來一項研究發現,改變型對話和維持現狀型對話的多少各自獨立地預測飲酒結果[3]。
參考來源
- 1 Miller, W. R., & Rollnick, S. (2013). Motivational interviewing: Helping people change (3rd ed.). Guilford Press. 檢視來源
- 2 Motivational Interviewing Network of Trainers (2024). Glossary of motivational interviewing terms (English/Spanish/Portuguese). Motivational Interviewing Network of Trainers (MINT). 檢視來源
- 3 Miller, W. R., & Rose, G. S. (2009). Toward a theory of motivational interviewing. American Psychologist, 64(6), 527–537. doi:10.1037/a0016830
- 4 Miller, W. R., & Rollnick, S. (n.d.). 动机式访谈法:帮助人们改变(郭道寰、王韶宇、江嘉伟 译). 华东理工大学出版社,ISBN 978-7-5628-3755-8. 上面 [1] 的簡體中文版,簡體頁面的術語以其術語表為準。繁體頁面的「改變型對話」「維持現狀型對話」依據第四版的臺灣譯本《動機式晤談:協助人們改變與成長》(學富文化,2025);DARN 與 CAT 兩組的名稱為本站譯法。
最近一次對照來源核對:2026年10月26日