工作取向

Job, career and calling orientations

類型
概念
譯名說明
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又稱
謀生、職涯與天職取向、天職取向、使命感、工作價值取向

什麼是工作取向?

工作取向指一個人怎樣看待自己的工作。Wrzesniewski 等人 1997 年區分出三種:謀生取向看重收入和生計,職涯取向看重升遷,天職取向則視工作本身為目的,令人滿足、對社會有益,與生活密不可分[1]。

示意圖。滿意度、人數和相關係數按所引研究的真實數值繪製;「三者的關係」只是示意。

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示意圖。上方三欄是三種工作取向及原研究中各組人數;下方依序是三組的滿意度、同一職位中的分布、三者的關係、後來的後設分析和天職取向的代價。滿意度、人數和相關係數按真實數值繪製。點選各部分檢視說明。 點按各部分檢視說明

示意圖。上方並排三張卡片:謀生取向,為收入和生計,44 人;職涯取向,為升遷,43 人;天職取向,工作本身就是目的,48 人。下面一張卡片「三組的滿意度」,按 1~7 分的比例畫出兩組橫條:生活滿意度 4.5、4.7、5.5,工作滿意度 4.2、4.6、5.7。再下面一張卡片「同一職位,三種取向」,一條按比例分成三段的橫條:24 名行政助理中 9、7、8 人。接著一張示意卡片「三者的關係」:一條橫線兩端是謀生和天職,標註 r = −0.52;一條與它垂直的直線代表職涯。最下方並排兩張卡片:「後來的後設分析」有四條按比例繪製的橫條,工作意義感 0.61、工作滿意度 0.46、主觀幸福感 0.28、壓力指標 −0.23;虛線卡片「雙面刃」說明天職取向也可能讓人為工作犧牲薪資和個人時間。

示意圖。上方三欄是三種工作取向及原研究中各組人數;下方依序是三組的滿意度、同一職位中的分布、三者的關係、後來的後設分析和天職取向的代價。滿意度、人數和相關係數按真實數值繪製。點選各部分檢視說明。 儲存為圖片(PNG)

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要點

  • 問卷不點明三種類別,而是列出描述 A、B、C 三人的短文,請受試者評每段有多像自己(0~3 分),再按最像的一段歸類[1]。
  • 在能明確歸類的 135 名員工中,三種取向各有 44、43、48 人;同一職位的 24 名大學行政助理也分成 9、7、8 人[1]。
  • 天職取向者的生活和工作滿意度(1~7 分,平均 5.5、5.7)顯著高於另兩組,缺勤也較少;職涯與謀生取向差別不大[1]。
  • 201 項研究的後設分析顯示,天職取向與工作意義感(r = 0.61)、工作滿意度(0.46)和主觀幸福感(0.28)正相關[2]。

舉個例子

阿杰、小林和王女士在同一所大學當行政助理,薪水和學歷相近。阿杰說上班就為了養家,天天盼週末;小林把這份工作當跳板,想兩年內升主管;王女士覺得幫學生把事情辦好很有意義,常跟人聊起工作。三人分別接近謀生、職涯和天職取向。

常見誤解與侷限

常見誤讀是以為把工作當天職一定比較好。對美國和加拿大動物園保育員的研究發現,天職取向強的人更認同工作,也更傾向把它視為道德義務,甘願犧牲薪資、個人時間和舒適[3]。後設分析中天職取向與倦怠等壓力指標整體呈負相關,但研究多為橫斷面自評,難斷因果[2]。

參考來源

  1. 1 Wrzesniewski, A., McCauley, C., Rozin, P., & Schwartz, B. (1997). Jobs, careers, and callings: People’s relations to their work. Journal of Research in Personality, 31(1), 21–33. doi:10.1006/jrpe.1997.2162
  2. 2 Dobrow, S. R., Weisman, H., Heller, D., & Tosti-Kharas, J. (2023). Calling and the good life: A meta-analysis and theoretical extension. Administrative Science Quarterly, 68(2), 508–550. doi:10.1177/00018392231159641
  3. 3 Bunderson, J. S., & Thompson, J. A. (2009). The call of the wild: Zookeepers, callings, and the double-edged sword of deeply meaningful work. Administrative Science Quarterly, 54(1), 32–57. doi:10.2189/asqu.2009.54.1.32

最近一次對照來源核對:2026年10月28日