神经语言程序学(NLP)

Neuro-linguistic programming (NLP)

类型
概念
又称
NLP、神经语言程序、身心语言程序学、神经语言程式学

什么是神经语言程序学(NLP)?

神经语言程序学(NLP,非自然语言处理)是 Bandler 和 Grinder 在 1970 年代观察 Perls、艾瑞克森、萨提亚等治疗师后整理的沟通与改变技术[1][2]。它主张人各偏重一种感官,配合它便能建立融洽关系[2]。

一篇回顾统计的 33 项期刊检验

这 33 项出自 NLP 支持者自建的研究数据库(共 315 条),只取收录于 ISI 期刊目录的期刊。

示意图。眼动方向是 NLP 对右利手者的说法,不是研究结果;横条的分段按 9、18、6 项的比例绘制。

点按任一卡片或横条上的色段查看说明。
示意图。左列是 NLP 的三个核心说法,右列是对应的检验结果;下方横条按一篇回顾统计的 33 项期刊检验(支持 9 项、不支持 18 项、不确定 6 项)绘制。点按任一卡片或色段查看说明。 点按各部分查看说明

示意图。三行卡片,每行左边是 NLP 的一个说法,箭头指向右边的检验结果。第一行:人各偏重视觉、听觉、动觉等一种表征系统;检验结果:无论凭眼动还是自我报告都认不出这种偏好,多数研究不支持。第二行:眼动线索,附一张从对面看的眼睛示意图,标出 NLP 说法中右利手者往自己右上看是构想画面、左上是回忆画面、往右是构想声音、往左是回忆声音;检验结果:2012 年三项研究(32 人、50 名判断者、52 段录像)都没有发现眼动与说谎有关。第三行:配合对方的感官用词可以建立融洽;检验结果:未见支持。下方一张卡片:健康领域的系统综述只找到 10 项研究,5 项随机对照试验中 4 项无差别。最下方一条分段横条:33 项期刊检验中支持 9 项、不支持 18 项、不确定 6 项。

示意图。左列是 NLP 的三个核心说法,右列是对应的检验结果;下方横条按一篇回顾统计的 33 项期刊检验(支持 9 项、不支持 18 项、不确定 6 项)绘制。点按任一卡片或色段查看说明。 保存为图片(PNG)

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要点

  • 它认为人用视觉、听觉、动觉等“表征系统”加工经验,并偏重其中一种,偏好会从用词(如“我看明白了”)和眼动中流露[1][2]。
  • 据称右利手者往右上看是在构想、往左上看是在回忆,后来又被用来测谎。早年检验一再不支持[1][3],2012 年三项测谎研究也一样[3]。
  • 期刊上 33 项检验中 9 项支持、18 项不支持、6 项不确定,不支持的设计更严谨;配合对方的感官用词也没有提高融洽度[1]。
  • 健康效果的系统综述只找到 10 项研究,5 项随机对照试验中 4 项与对照组无差别;作者说这是证据少而弱,不等于证明无效[2]。

举个例子

销售培训课上,讲师告诉阿杰:客户回答时眼睛往右上看,多半是在编。第二天王女士答复报价时往右上瞥了一眼,阿杰差点认定她在说谎;后来他读到,研究并没有发现说谎时的眼动与说真话时有什么不同[3]。

常见误解与局限

常见误读是把 NLP 当作有实证依据的方法,或以为凭用词和眼动就能把人分成视觉型、听觉型。一篇回顾认为,研究结果与“NLP 有实证基础”的说法相反[1];另一篇综述指出,它的一些技巧与已有方法重叠,如“锚定”近于经典条件反射[2]。

参考来源

  1. 1 Witkowski, T. (2010). Thirty-five years of research on neuro-linguistic programming. NLP Research Data Base. State of the art or pseudoscientific decoration?. Polish Psychological Bulletin, 41(2), 58–66. doi:10.2478/v10059-010-0008-0
  2. 2 Sturt, J., Ali, S., Robertson, W., Metcalfe, D., Grove, A., Bourne, C., & Bridle, C. (2012). Neurolinguistic programming: A systematic review of the effects on health outcomes. British Journal of General Practice, 62(604), e757–e764. doi:10.3399/bjgp12X658287
  3. 3 Wiseman, R., Watt, C., ten Brinke, L., Porter, S., Couper, S.-L., & Rankin, C. (2012). The eyes don’t have it: Lie detection and neuro-linguistic programming. PLoS ONE, 7(7), e40259. doi:10.1371/journal.pone.0040259

最近一次对照来源核对:2026年10月28日